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近年來(lái)，受多重因素影響，實(shí)體書(shū)店圖書(shū)銷(xiāo)售下滑明顯，而以圖書(shū)電商、視頻直播等為主的網(wǎng)銷(xiāo)渠道，正逐漸成為圖書(shū)銷(xiāo)售的重頭戲。今年7月18日~7月31日，湖北省新華書(shū)店（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：湖北新華）在抖音平臺(tái)開(kāi)啟“全民悅讀會(huì)暨湖北新華線上全民閱讀會(huì)”活動(dòng)。

“全民悅讀會(huì)暨湖北新華線上全民閱讀會(huì)”活動(dòng)主要聚焦近年來(lái)火熱的教育圖書(shū)賽道，湖北新華的自有直播間累計(jì)觀看17.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)近3倍；新增粉絲超萬(wàn)人，抖音日均銷(xiāo)售5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2倍，店鋪商品累計(jì)曝光近千萬(wàn)次，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售碼洋超千萬(wàn)的成績(jī)。不僅如此，該活動(dòng)還吸引了37家展商參與，通過(guò)540場(chǎng)直播的開(kāi)展，吸引了117萬(wàn)人觀看，銷(xiāo)售碼洋1.02億。

成績(jī)的取得，一方面得益于湖北新華的精心組織安排；另一方面，湖北新華聯(lián)合抖音旗下巨量引擎投資消費(fèi)部門(mén)教育行業(yè)，引入科技力量，達(dá)成超預(yù)期的目標(biāo)。作為湖北新華首次線上舉辦的大型行業(yè)性活動(dòng)，“全民悅讀會(huì)暨湖北新華線上全民閱讀會(huì)”實(shí)現(xiàn)了三個(gè)首次、兩大創(chuàng)新和兩項(xiàng)提升。

三個(gè)首次打造“新華書(shū)店”特色活動(dòng)。一是首次嘗試合作辦會(huì)。在“全民悅讀會(huì)暨湖北新華線上全民閱讀會(huì)”中，巨量引擎“全民悅讀會(huì)”為活動(dòng)獨(dú)家冠名，這是湖北新華的首次嘗試，在巨量引擎的技術(shù)助力下，湖北新華的線上資源整合力、新媒體行業(yè)影響力得到顯著增強(qiáng)。通過(guò)此次活動(dòng)，湖北新華線上分銷(xiāo)商數(shù)量突破200家。二是首次發(fā)布品牌營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)話題?；顒?dòng)期間，首次發(fā)布了湖北新華“假期讀一本好書(shū)”品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)互動(dòng)話題，全網(wǎng)話題討論超10萬(wàn)人次、閱讀量7598.3萬(wàn)。三是首次打造多維立體化抖音矩陣?；顒?dòng)期間，湖北新華旗下9家分公司開(kāi)展了132場(chǎng)直播、上傳了117個(gè)短視頻，累積播放量600萬(wàn)次，參與門(mén)店漲粉萬(wàn)余。

兩大創(chuàng)新助力模式與營(yíng)銷(xiāo)雙升級(jí)。一是創(chuàng)新辦展，打造“互聯(lián)網(wǎng)+展會(huì)”抖音平臺(tái)教育圖書(shū)銷(xiāo)售新模式。此次“全民悅讀會(huì)暨湖北新華線上全民閱讀會(huì)”是湖北新華將線下展會(huì)搬到線上，嘗試技術(shù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，創(chuàng)新發(fā)展多品牌、全覆蓋的新媒體建設(shè)模式的一次全新探索。通過(guò)組合應(yīng)用不同資源，并借力巨量引擎的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)，不僅有效串聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，以“品牌廣告+招商項(xiàng)目”的模式帶來(lái)客群，還通過(guò)由產(chǎn)品思維向用戶(hù)思維轉(zhuǎn)變，推動(dòng)湖北新華從傳統(tǒng)發(fā)行渠道商轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴喿x服務(wù)提供商”和“線上資源整合商”。該活動(dòng)引發(fā)了集聚效應(yīng)，猿輔導(dǎo)、學(xué)而思等在線教育服務(wù)，紛紛欲與湖北新華合作，線上品牌影響力進(jìn)一步提升。二是技術(shù)引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。與過(guò)去單打獨(dú)斗不同，此次活動(dòng)，湖北新華以“全民悅讀會(huì)”“假期讀一本好書(shū)”兩大話題為引領(lǐng)，邀請(qǐng)作家劉同、演員六小齡童、學(xué)者戴建業(yè)等等擔(dān)任“悅讀官”，在抖音引導(dǎo)用戶(hù)參與話題互動(dòng)，并推薦重點(diǎn)圖書(shū)。同時(shí)，巨量引擎旗下巨量星圖達(dá)人也參與到活動(dòng)當(dāng)中，為話題加熱?；顒?dòng)期間，“全民悅讀會(huì)”話題播放量1.19億、“假期讀一本好書(shū)”話題播放量1.52億，話題整體流量超2.7億、互動(dòng)評(píng)論84.3萬(wàn)條。通過(guò)多玩法、新內(nèi)容、新賽道、多場(chǎng)景等整合營(yíng)銷(xiāo)，湖北新華聯(lián)合巨量引擎通過(guò)節(jié)前營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容大面積鋪開(kāi)實(shí)現(xiàn)首次觸達(dá)，精準(zhǔn)投放實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶(hù)的多次觸達(dá)，臨近節(jié)點(diǎn)釋放大促活動(dòng)信息吸引形成轉(zhuǎn)化，徹底打通了品牌營(yíng)銷(xiāo)鏈路，為書(shū)業(yè)帶來(lái)了更多增長(zhǎng)突破點(diǎn)。

自有直播+門(mén)店“新”能力實(shí)現(xiàn)雙升。一是經(jīng)濟(jì)效益顯著提升。在“全民悅讀會(huì)暨湖北新華線上全民閱讀會(huì)”期間，湖北新華自有直播間粉絲與銷(xiāo)售屢創(chuàng)新高，這得益于巨量引擎的“數(shù)據(jù)賦能”。具體來(lái)說(shuō)，首先，通過(guò)在抖音打造“熱榜+開(kāi)屏/信息流/搜索”模式，活動(dòng)完整覆蓋抖音用戶(hù)的瀏覽路徑，為引爆熱度提供了流量支撐；其次，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，湖北新華自有直播間在產(chǎn)品定位上，精準(zhǔn)聚焦“寶媽”“低幼”客群，將直播時(shí)段集中在18:00~22:30,并圍繞青少年經(jīng)典讀物和暑假重點(diǎn)產(chǎn)品，打造了“爆品+常銷(xiāo)品+衍生品”產(chǎn)品體系，以“互動(dòng)+短視頻精準(zhǔn)投放”的模式，提升轉(zhuǎn)化率及曝光度。人教社出版的《新編學(xué)生字典》銷(xiāo)售19970冊(cè)、安徽少兒社出版的《奧特曼55周年視覺(jué)志》銷(xiāo)售11643冊(cè)等。二是技術(shù)賦能門(mén)店提升“新”能力。除借力技術(shù)為自有直播間帶來(lái)雙效增長(zhǎng)外，湖北新華還將技術(shù)賦能至各地線下門(mén)店，有效提升了線下門(mén)店在新媒體上的能力。作為“全民悅讀會(huì)暨湖北新華線上全民閱讀會(huì)”活動(dòng)參展單位，湖北省外文書(shū)店及武漢、十堰、隨州、襄陽(yáng)、仙桃、荊門(mén)、枝江、咸寧8個(gè)地區(qū)的子（分）公司的實(shí)體門(mén)店直播團(tuán)隊(duì)與巨量引擎緊密合作，由巨量引擎提供熱播書(shū)目，門(mén)店開(kāi)展直播。132場(chǎng)直播的順利開(kāi)展，助力了書(shū)店直播經(jīng)驗(yàn)的累積和主播能力的培養(yǎng)。在短視頻營(yíng)銷(xiāo)上，湖北新華總部、湖北省外文書(shū)店、武漢分公司、襄陽(yáng)分公司等11家單位在自有抖音號(hào)上傳了117個(gè)短視頻，累積播放600萬(wàn)次。此外，湖北新華還聯(lián)合巨量引擎開(kāi)展抖音新媒體培訓(xùn)課程，讓門(mén)店?duì)I銷(xiāo)人員掌握公域流量密碼，加深了對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和黑盒算法的了解。

未來(lái)，湖北新華還將持續(xù)與巨量引擎合作，一是持續(xù)為如華東圖書(shū)交易會(huì)等大型展會(huì)賦能，持續(xù)助力全民閱讀。二是將合作經(jīng)驗(yàn)推廣至各子（分）公司，實(shí)現(xiàn)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)升級(jí)。三是在自有直播業(yè)務(wù)上，湖北新華將細(xì)分賽道，打造如文教類(lèi)直播間等，并借力技能，覆蓋更多垂直用戶(hù)。四是在圖書(shū)尤其是教育類(lèi)圖書(shū)方面，充分發(fā)揮巨量引擎的數(shù)據(jù)資源與分析能力，持續(xù)發(fā)力線上圖書(shū)銷(xiāo)售，拓展新增量。